Pourquoi il faut savoir comment séparer le pré-maillage (3-packs)

Ce guide présente les meilleurs cas d'utilisation pour supprimer le maillage préconfiguré de Vilos dans le même paquet. La suppression du pré-maillage permettra aux clients vivant à proximité de ne pas avoir de conflits car leurs Vilos sont automatiquement connectés, ce qui garantit que chaque foyer dispose de son propre réseau Vilo sécurisé.

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Comment cela peut-il être utilisé pour aider les clients?

Les 3-packs Vilo sont pré-configurés pour s'engager automatiquement. Après avoir installé le routeur principal, le deuxième et le troisième routeur se connecteront automatiquement au réseau. Cela peut représenter un défi pour les FAI qui divisent les 3-packs pour les utiliser comme routeurs individuels à proximité, par exemple dans des immeubles d'habitation ou des maisons voisines. La suppression du maillage préconfiguré permet d'éviter ce problème.

Comment détacher le maillage préconfiguré pour les 3 paquets

 Il y a deux scénarios dans lesquels cela peut être fait

Scénario 1 : si le Vilo 3-pack a déjà été scanné et associé au portail web de FAI :

Allez sur le portail web FAI > cliquez sur la page Inventaire des Vilo > recherchez la colonne "Séparer le maillage préconfiguré" > naviguez jusqu'à la Vilo que vous souhaitez séparer de la configuration du maillage > cliquez sur le bouton "Séparer" pour supprimer cette Vilo de votre configuration de maillage préconfiguré.

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Scénario 2 : Si le Vilo 3-pack n'a pas été scanné dans l'inventaire du portail web du FAI, il y a deux options :

Option 1 : scannez le Vilo à travers l'application en allant dans Compte -> Scanner les Vilos. Cela permettra de l'associer au portail web du FAI. Une fois que les Vilos ont été scannés, suivez le processus décrit dans le Scénario 1, où vous séparerez la configuration du maillage via le portail ISP.

Option 2 : vous pouvez cliquer sur le bouton "Séparer" après avoir scanné la vilo dans l'application : Allez dans Compte -> Scanner la vilo, après avoir scanné la vilo avec succès, vous verrez le bouton "Séparer" sur lequel vous pouvez cliquer. Suivez ensuite le processus d'installation de ce Vilo et mettez à jour le dernier micrologiciel. Ce pack de 3 de Vilo verra sa configuration de maille précédente supprimée automatiquement.

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Des choses à retenir :

  • Vous n'avez pas besoin de brancher et de configurer Vilos pour détacher le maillage préconfiguré.
  • Le bouton "Détacher" n'est disponible que pour les packs de 3 Vilos configurés avec un pré-maillage.  
  • Il vous sera demandé que la version du micrologiciel soit la v.181 ou supérieure, sinon vous devrez effectuer une mise à niveau du firmware avant de pouvoir utiliser le Vilos,  
  • Dès que le micrologiciel sera mis à jour à la dernière version, cette Vilo sera supprimée du maillage précédent sans qu'il soit nécessaire de cliquer sur le bouton "Séparer".
  • Vous pouvez cliquer sur le bouton "Séparer" avant ou après avoir configuré le maillage Vilo.
  • Si vous cliquez sur le bouton "Séparer" et suivez le processus, cette opération est irrévocable, ce qui signifie que la configuration du pré-maillage est définitivement supprimée et ne peut être restaurée. Pour installer les Vilos, vous devez choisir d'ajouter les Vilos d'un autre paquet.

En supprimant le maillage préconfiguré, vous pourrez répartir un pack de trois entre plusieurs clients sans craindre de mélanger vos routeurs, ce qui évitera toute frustration inutile pour vous et vos clients.

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